poniedziałek, 05 lipiec 2021 15:03

Darmowa dostawa – czy faktycznie taka jest?

Sendit Sendit unplash

Darmowa dostawa potrafi skusić konsumentów na dokonanie zakupów w sklepie internetowym bądź powiększenie swojego koszyka.

Dlaczego takie rozwiązanie opłaca się sklepom internetowym? Czy darmowa dostawa rzeczywiście jest darmowa? Jak obniżyć koszty dostawy?

Darmowa dostawa z punktu widzenia konsumenta

Z perspektywy konsumenta – klienta sklepu internetowego – darmowa dostawa przynajmniej na pierwszy rzut oka zawsze będzie postrzegana jako zysk. Sytuacja wydaje się jasna – każdy towar ma swoją cenę, a po przejściu do koszyka dokonujemy jedynie zapłatę za zakupy, które trafiają do nas za darmo. Często zdarza się, że darmowa dostawa obowiązuje po przekroczeniu określonej wartości zakupów – wówczas równie łatwo potraktować ją jako nagrodę.

Darmowa dostawa z punktu widzenia e-sklepu

Jednak perspektywa sklepu internetowego może być nieco inna, a jednocześnie trudna do jednoznacznej oceny. W końcu prowadzenie sprzedaży w sieci to biznes i nikt nie zamierza dokładać do interesu. Z tego punktu widzenia bardzo wygodnie jest koszty dostawy wliczyć w ceny produktów, co dla sklepów internetowych nie stanowi problemu. Każdy prowadzi w tym zakresie swoją własną politykę i trudno powiedzieć, w jaki sposób darmowa dostawa wpływa ostatecznie na marżę.

Wracając jednak do spojrzenia konsumenta warto przeanalizować raz jeszcze darmową dostawę jako prezent za odpowiednio wartościowy koszyk. W tej sytuacji wiele może zależeć od świadomych zakupów. Warto zastanowić się, czy produkty, przy pomocy których powiększamy koszyk, są nam rzeczywiście potrzebne i czy w innej sytuacji również byśmy je nabyli. Sprawa jest nieco łatwiejsza do oceny, kiedy kupujemy na zapas dobra, jakie z czasem się zużywają – na przykład kosmetyki. W tym przypadku premia za większe zakupy i zrobienie zapasów wydaje się realnym benefitem. Niezależnie od tego, czy sklepy internetowe wliczają darmową dostawę w cenę produktu, nie należy im się za to krytyka – to po prostu jeden z modeli biznesowych.

Sprawdzony sposób na obniżenie ceny dostawy

Faktem jest, że zarówno klienci biznesowi, jak i indywidualni mogą wiele zaoszczędzić na kosztach dostawy korzystając z porównywarki kurierskiej, takiej jak Sendit. Na czym polegają zalety brokera? Więcej informacji na ten temat można znaleźć pod adresem: https://www.sendit.pl/blog.